Onze klanten beoordeelden ons op volgende onderdelen(*):
 
1. Werd u snel een offerte toegezonden 166 keer beoordeeld en behaald op deze vraag 1579 punten :: 95%  95%
2. Hoe vond u de duidelijkheid van de offerte 165 keer beoordeeld en behaald op deze vraag 1522 punten :: 92%  92%
3. Hoe verliep de communicatie tussen u en Go Zuid-Afrika 166 keer beoordeeld en behaald op deze vraag 1576 punten :: 94%  94%
4. Hoe ervaarde u uw inspraak bij het opmaken van uw offerte 159 keer beoordeeld en behaald op deze vraag 1474 punten :: 92%  92%
5. Hoe was de bereikbaarheid ter plekke van Go Zuid-Afrika 56 keer beoordeeld en behaald op deze vraag 517 punten :: 92%  92%
6. Hoe vond u dat Go Zuid-Afrika de problemen oploste 45 keer beoordeeld en behaald op deze vraag 415 punten :: 92%  92%
7. Hoe vond u de inhoud van het roadboek 117 keer beoordeeld en behaald op deze vraag 967 punten :: 82%  82%
8. Hoe vond u de wegbeschrijving van punt A naar B 117 keer beoordeeld en behaald op deze vraag 962 punten :: 82%  82%
9. Hoe vond u de wegbeschrijving naar uw accommodatie 114 keer beoordeeld en behaald op deze vraag 946 punten :: 82%  82%
10. Wat vond u van de samenstelling van uw reispakket 113 keer beoordeeld en behaald op deze vraag 1002 punten :: 88%  88%
11. Hoe ervaart u de behandeling van klachten/problemen 33 keer beoordeeld en behaald op deze vraag 302 punten :: 91%  91%
 
Go Zuid-Afrika scoort 11262 punten op 1251 beoordelingen en behaalt hiermee: 9/10
 
(*) Onze klanten krijgen na hun bezoek en het afhandelen van het dossier een vragenlijst toegestuurd die ze online dienen te beantwoorden. Het aantal beoordelingen wordt bijgehouden en de percentages berekend.
Hierdoor krijgt u de meest eerlijke en correcte resultaten op basis van wat onze eigen klanten vinden van Go Zuid-Afrika. Deze beoordeling werd gestart op 4 september 2008.
Beoordeling wordt opgesplitst in Excellent = 10 Goed = 8 Gemiddeld = 5 Slecht = 2 Niet van toepassing = 0
Lees ook: Dit schrijven onze klanten
© 2010 Go Zuid-Afrika - info@gozuidafrika.com - TEL: +27 (0)21 5560908 - FAX: +27 (0)86 6086868 - SATSA 1537