• Uw aanvraag komt binnen bij ons (keuze vindt u in onze fly drive op Zuid-Afrika en Namibië)
• Via uw reisagent, het internet of via onze partners in vliegtuigtickets, Connections of Joker zoeken we naar de beste formule prijs/kwaliteit voor u nationale en internationale vliegtuigtickets.
• Er wordt een eerste voorstel opgemaakt (alle prijzen worden in detail weergegeven, dus geen addertjes onder het gras!) voor het landarrangement in Zuid-Afrikaanse Rand
  
• Na uw feedback passen wij het nodige aan totdat we het programma volledig volgens uw wensen hebben samengesteld. Al onze offertes zijn vrijblijvend en geheel gratis!
• Na akkoord van u maken we een bestelbon op voor het landgedeelte, welke door u dient ondertekend teruggestuurd te worden via email of fax
• Alle reservaties worden uitgevoerd waarna u van ons een stand van zaken ontvangt. Mochten bepaalde arrangementen geen plaats meer hebben, ontvangt u een voorstel binnen dezelfde categorie. De totaalprijs wordt herzien naargelang de eindbalans van de reservaties en u ontvangt een nieuwe bestelbon
• Een voorschot van slechts 10% op de totaalsom is vereist. Het volledige saldo dient 6 weken voor afreis overgemaakt te worden via een internationale overschrijving(*)
• Hierna ontvangt u ongeveer 4 weken voor afreis, via een kourierdienst, de nodige documentatie, vouchers en wegenkaarten. Optioneel kan gekozen worden voor een op maat gemaakt roadbook (bij ons te bestellen)(*)
• Tijdens uw reis in Zuidelijk Afrika kan u steeds in contact komen met ons kantoor in Kaapstad, zowel via telefoon, (mobiel en landlijn) als via e-mail of via skype.

(*) Een aanvraag binnen de termijn van betaling?

Geen probleem, nog steeds kan u rekenen op onze diensten. Vaak hebt u als klant weinig of geen tijd om alles binnen de kortst mogelijke tijd te regelen en zit u korter tegen de datum van vertrek dan verwacht.
We leveren nog steeds dezelfde service en diensten. Na uw akkoord wordt het verschuldigde bedrag meteen verrekend en hebt u de zekerheid dat alles gereserveerd en geregeld is zoals gepland.